隐私政策

我们仅收集运营商店及完成订单所需的信息。

• 结账信息，例如姓名、电子邮箱、手机号码、配送地址、配送备注及订单内容。
• 当您选择 Google 或 Apple 登录时，由相应平台提供的账户标识、姓名、邮箱及可用的头像信息。
• 为处理订单、配送、客服、安全防护及维持服务所需的记录和基础技术信息。

我们使用这些信息来验证账户、处理和配送订单、提供收据与订单记录、回复客服请求、防止滥用、维护服务以及履行法律义务。

FreshXia 使用包括 Lovable Cloud/Supabase、Google 和 Apple 在内的可信基础设施及身份服务。相关服务商仅为提供其服务处理必要信息，并受各自条款与隐私政策约束。

我们可能向实际履行配送的人员或公司提供最少必要的配送信息。我们不会出售个人信息。

登录账户及订单记录保存在 FreshXia 的受保护云服务中。游客订单凭证、购物车、语言、配送区域及已保存的结账地址也可能存储在您的设备上。我们仅在提供服务、安全、财务和法律所需期限内保留记录。

您可以游客身份购物、退出账户、删除浏览器本地数据，或申请访问、更正及删除符合条件的账户信息。法律要求保留的订单和交易记录除外。

如需提出隐私或账户删除请求，请发送邮件至 amr@benanetwork.com。处理前我们可能需要核实请求确由本人提出。

我们采用访问控制和技术措施保护客户信息，但任何互联网服务都无法保证绝对安全。FreshXia 服务发生变化时，本政策可能更新，新的生效日期会公布在本页。